Westpac использует мощную возможность своей опции логина отпечатком пальца для мобильного банкинга, чтобы найти, что еще можно предложить клиентам в области биометрии.
После выпуска iOS 8 в конце прошлого года, филиал Westpac St George предложил его клиентам опцию использования технологии сканирования отпечатка пальца встроенную в iPhone 5s для входа в приложение мобильного банкинга.
Позже ту же самую опцию предоставили своим клиентам в смартфоне Samsung Galaxy S5.
Теперь Westpac смотрит более широко на то, как можно внедрить биометрию. Трэвис Тайлер наКонференции Института Биометрии на прошлой неделе сказал, что секрет привлечения новых пользователей был в максимально возможном уменьшении касаний при регистрации — урок, который его команда усвоила на собственной шкуре.
«Когда мы впервые представили вход в систему с помощью отпечатка пальца нашим клиентам, мы получили много обратной связи от наших клиентов: действительно ли это безопасно? Я не доверяю этому? Кто-нибудь может догадаться.»
«Люди готовы использовать биометрию, пока Вы хорошо разбираетесь в ней,» сказал он.
«Настолько, насколько банковское дело — это вопрос доверия, — и эта технология тоже нечто, что мы оцениваем особенно — мы видим снова и снова, что удобство превосходит доверие».
Источник: hport.ru
