Прекрасно помню первый раз, когда мне пришлось сказать: «Девушка! Можно нам счёт, пожалуйста?».
Это было во время стажировки в Петрозаводске, куда мы ездили с друзьями на три недели, чтобы изучать и практиковать русский язык. Мы зашли в какое-то мрачное, сомнительное кафе под названием «Джунгли». Подозреваю, что его уже закрыли.
Но проблема была не в кафе, а в самой фразе. Я долго стеснялся, пытался как-то поймать взгляд официантки – короче, всё что угодно, лишь бы не позвать ее словом «девушка». Ждал-ждал, не дождался, и, в конце концов, так громко, глупо и с шотландским акцентом закричал «Девушка!», что все в «Джунглях» меня услышали.
Для нас, то есть британцев, так обращаться к незнакомым людям считается неприемлемым. И нас учат, что во Франции позвать официанта словом «Garçon!» – это верх хамства. Мы всегда стараемся поймать взгляд, сказать «Извините» или что-то похожее.
И, несмотря на то, что мы знали заранее, что так можно и даже нужно в России обращаться к незнакомцам, в Петрозаводске мы себя чувствовали из-за этого неудобно. Для меня обращение «Девушка!» звучит принижающе, и даже сейчас, после пяти лет проведённых здесь, мне все еще не очень легко это произносить, хотя я знаю, что это вообще-то необидно.
На самом деле, насколько я стал замечать, теперь все больше официантов и официанток подходят к столу и говорят, к примеру: «Здравствуйте! Меня зовут Катя, и я буду вашей официанткой». Наверное, девушки этого поколения больше не хотят быть просто «девушками», а хотят, чтобы посетители использовали их имена.
Из «мальчика» в «мужчину»
Сложность еще и в том, что непонятно, как узнать, «девушка» перед вами или «женщина», «мужчина» или «молодой человек». В Петрозаводске я сам тогда был «мальчиком», а на прошлой неделе в очереди перед банкоматом женщина (или бабушка? Она была довольно пожилая…) обратилась ко мне: «Мужчина»!
А я, между прочим, в тот день даже утром побрился.
Значит, за шесть лет я вдруг превратился из «мальчика» в «мужчину»? Россия сделала меня «мужчиной»? Нет, все же мне еще хочется побыть хотя бы «молодым человеком». «Мужчина» пусть пока подождет.
В Великобритании было бы абсолютно недопустимо, даже опасно для жизни, обратиться к пожилой женщине в магазине как «granny», то есть «бабушка». Любая пожилая женщина бы разозлилась из-за такого обращения, без сомнения.
Но в местном универсаме в Питере я на днях увидел, как молодой кассир Карина успокаивала пожилую женщину словами: «Бабушка, бабушка, успокойтесь, я дала Вам правильную сдачу, проверьте».
Я, стоя за ней в очереди, услышав слово «бабушка», подумал: «Ну все, сейчас разразится скандал, и я тут буду стоять вечно». Но так вышло, что нет, «бабушка» вообще не обиделась, даже наоборот.
Я бы не рискнул кого-нибудь назвать «женщина», не говоря уже про слово «бабушка». Но с другой стороны, я могу хорошо себе представить, что в Великобритании у русских и других иностранцев бывают похожие неудобные ситуации.
«Друган», «любимый» и… «уточка»
Понятно, что в общественных местах грамотные люди могут использовать такие термины как «сэр», «мадам», «мисс», и так далее. Звучит немного формально, старомодно, особенно «мадам», но это более-менее нормально. Пожалуй, иностранцам даже нравится, если в Лондоне кто-то к ним обратится словами «сэр» и «мадам». Хотя, может быть, это и не так – и им тоже неудобно, как иногда мне в России?
В более неформальных ситуациях британцы могут обращаться к незнакомым людям разными способами. Мне лично не очень нравятся «mate», «buddy» или «pal» – сленговые варианты слова «друг», нечто похожее на «брат». Для некоторых в этих обращениях есть что-то фамильярное, но в целом они совсем не оскорбительны.
Слово «buddy», правда, является вариантом из американского английского языка, и поэтому не очень приятно слышать его с шотландским акцентом.
Но еще необычнее слышать от незнакомца, особенно, наверное, иностранцам – слова «love», то есть дословно «любимый», или «duckie», дословно «уточка».
Обращение «love» вы точно не услышите в роскошном ресторане с видом на Гайд-Парк. Оно более «простецкое» и значит «дорогой». Как и слово «девушка» для меня в России, «love» может показаться слишком фамильярным и принижающим, хотя ничего плохого в него не вкладывается – даже наоборот.
Но если незнакомый человек назвал тебя вполне дружелюбным «duckie» (или «honey», то есть, «мёдок»), то значит ты оказался в совсем уж далёкой глубинке.
В одной из российских сетей общепита в Петербурге — в которой я трачу куда больше, чем разумно — всех посетителей сотрудники зовут «сударь» и «сударыня». Мне это почему-то приятно. «Сударь, Ваш блин готов» мне нравится больше, чем такая же фраза со словом «мужчина». Но в повседневной жизни я, разумеется, не могу называть всех «сударями» и «сударынями». Моя задача – привыкнуть обращаться к девушкам словом «девушка» без чувства неудобства.
Нил Мартин
Источник: bbc.com
